Cette page reprend le document officiel « Conditions Générales d'Utilisation & de Vente (CGU / CGV) - Kelyalove » relatif à la plateforme et aux services de rencontre en ligne édités sur kelyalove.fr.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après désignées « CGU / CGV ») régissent de manière exclusive l'accès et l'utilisation de l'ensemble des services, fonctionnalités web et applications accessibles à l'adresse https://kelyalove.fr/ (ci-après la « Plateforme » ou le « Service »), édité par l'entreprise individuelle de M. Gaëtan Wilbert.
Toute inscription, création de compte ou utilisation du Service implique l'acceptation sans réserve ni restriction des présentes CGU / CGV par l'utilisateur (ci-après l'« Utilisateur » ou le « Membre »).
Le Service est strictement réservé aux personnes physiques majeures (âgées d'au moins 18 ans au moment de l'inscription) jouissant de leur pleine capacité juridique. L'utilisation du site par une personne mineure est formellement interdite. En cas de constatation de la création d'un compte par un mineur, l'éditeur procédera à la suppression immédiate et définitive du profil sans préavis.
Afin de pouvoir utiliser le Service, l'utilisateur doit remplir un formulaire d'inscription en fournissant des informations exactes, sincères, complètes et maintenues à jour (notamment prénom, âge, adresse email valide, géolocalisation et préférences). L'utilisateur s'interdit expressément de créer de faux profils, de fournir des informations trompeuses ou d'usurper l'identité d'un tiers.
Kelyalove favorise un espace de rencontre basé sur le respect, la courtoisie et la sécurité. L'utilisateur s'engage expressément à :
Rappel de sécurité : tout manquement à ces règles entraînera la suspension ou la suppression définitive du compte, sans indemnité ni préavis, ainsi que la transmission éventuelle d'informations aux autorités judiciaires compétentes.
L'éditeur met en œuvre un contrôle a priori et a posteriori des contenus diffusés par les membres (photos, descriptions, messages). Un outil d'alerte (« Signaler un membre / un contenu ») est accessible à tout moment sur chaque profil et message pour permettre de rapporter immédiatement tout agissement suspect ou contraire aux règles de conduite.
L'accès initial et les fonctionnalités de base du site (création de profil, consultation de profils compatibles, envoi de messages selon les modalités du site) sont fournis à titre gratuit. Des fonctionnalités avancées ou abonnements optionnels payants peuvent être proposés. Leurs tarifs applicables sont clairement affichés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) sur la page de souscription.
Tout paiement s'effectue via des moyens de paiement sécurisés. Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la souscription d'un service payant. Si l'utilisateur demande l'exécution immédiate du service avant la fin de ce délai, il renonce expressément à son droit de rétractation conformément à la loi.
L'ensemble des éléments constituant le site kelyalove.fr (charte graphique, logos, marques, textes, algorithmes, logiciels, bases de données) est la propriété exclusive de M. Gaëtan Wilbert / Kelyalove ou de ses concessionnaires. Toute reproduction, représentation, extraction ou exploitation totale ou partielle sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.
L'éditeur s'efforce de maintenir le Service accessible 24h/24, 7j/7, mais ne garantit pas une continuité absolue du fonctionnement en raison des contraintes d'entretien technique et du réseau Internet. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des pannes du réseau, des pertes de données ou des préjudices indirects.
En outre, l'éditeur ne garantit en aucun cas la concrétisation de rencontres sentimentales et décline toute responsabilité quant aux agissements des membres lors de leurs interactions réelles ou virtuelles en dehors de la plateforme.
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU / CGV à tout moment. Les membres seront informés de toute mise à jour significative. L'utilisation continue du Service après modification vaut acceptation complète des nouvelles conditions.
Les présentes CGU / CGV sont soumises au droit français. En cas de différend ou litige, l'utilisateur s'engage à contacter préalablement l'éditeur pour rechercher une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du tribunal judiciaire du siège social de l'entreprise.
En cas de doute d'interprétation, la version de référence est le document officiel PDF mis à disposition par Kelyalove et consultable ici : https://www.kelyalove.fr/CGU%20CGV%20-%20Kelyalove.pdf.